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Venti minuti di autonomia, il computer che si spegne appena stacchi la corrente, oppure — ed è il caso serio — il touchpad che non clicca più e il fondo che si è gonfiato.
Se la batteria è gonfia, smetti di usarlo e non ricaricarlo. Non è prudenza nostra: è quello che scrivono i produttori nei loro manuali di servizio.
Diagnosi gratuita, e sulla batteria gonfia ti diamo appuntamento in fretta.
Il guasto è sulla scheda? Riparazione schede elettroniche →
Dell dedica una sezione dei suoi manuali di servizio alla gestione delle batterie al litio rigonfie, identica su tutta la gamma. Le prescrizioni sono queste: scaricare la batteria prima di rimuoverla; «se una batteria resta bloccata nel dispositivo a causa del rigonfiamento, non tentare di liberarla»; «non tentare di rimontare una batteria danneggiata o rigonfia in un portatile»; non schiacciare, forare, far cadere, piegare o esporre a calore. E infine: «l'uso di una batteria non originale o incompatibile può aumentare il rischio di incendio o esplosione».
iFixit, nella sua pagina ufficiale sulle batterie rigonfie, dice le stesse cose e aggiunge il metodo. Mai usare né ricaricare un dispositivo con la batteria gonfia; «scaricare la batteria il più possibile — riduce il rischio di incendio»; occhiali e guanti, ambiente ventilato, solo attrezzi in plastica, mai forare né piegare; sciogliere gli adesivi con alcol isopropilico per fare meno leva; fermarsi immediatamente se aumenta l'odore, se scalda o se compare fumo.
Dove finisce la batteria vecchia, poi, non è un dettaglio. Né Dell né iFixit ammettono la spazzatura o la raccolta comune: solo centro di raccolta autorizzato. Da noi la batteria che togliamo la smaltiamo così, e non ti costa niente in più.
Sul resto: sui portatili attuali la batteria è interna e avvitata — HP, nel manuale del suo 15 pollici, prescrive di rimuovere tre viti che la fissano al telaio — quindi serve aprire il fondo. La batteria estraibile a scatto dall'esterno è roba di modelli più vecchi. Quando smontiamo, la scarichiamo prima: è la prassi indicata anche nelle guide ufficiali sui portatili sani, non solo su quelli gonfi.
| Batteria gonfia | intervento prioritario: non va usata né ricaricata |
|---|---|
| Tipo di montaggio | interna avvitata sui modelli attuali, a scatto sui più vecchi |
| Origine del ricambio | originale o compatibile — i produttori avvertono sui non originali |
| Danni collaterali | una batteria gonfia preme sul touchpad e può deformare il fondo |
| Stato del connettore di ricarica | se non caricava, la batteria può non essere la causa |
| Smaltimento | centro autorizzato: mai nella spazzatura, incluso nel servizio |
I fattori che spostano davvero il costo di questo intervento. Non sono nostre regole: dipendono da come il produttore fornisce il ricambio, e si verificano in diagnosi prima di ordinare qualsiasi cosa.
ElectrONIK Lab è un laboratorio indipendente: non è un centro di assistenza autorizzato né affiliato ai produttori. I marchi citati appartengono ai rispettivi titolari e sono usati solo per indicare i dispositivi su cui interveniamo. Restano validi i tuoi diritti di legge come consumatore nei confronti di chi esegue la riparazione.
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