Assistenza per Portatile che scalda, ventola rumorosa e pasta termica

In breve: Portatile che scalda, ventola rumorosa e pasta termica

La ventola parte a mille appena apri il browser, la scocca sotto scotta, i giochi o i video vanno a scatti dopo dieci minuti, e ogni tanto si spegne da solo.

È il problema più comune che vediamo, ed è anche quello dove si spendono più soldi in cose inutili se non si guarda prima cosa sta succedendo davvero.

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Diagnosi gratuita Interventi comuni in giornata, se il ricambio è in casa Laboratorio a Meda (MB)

Cosa facciamo su: Ventola e pasta termica

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Ogni quanto va rifatta la pasta termica? La risposta onesta non è quella che leggi in giro

Cominciamo da quello che nessuno dice. Le raccomandazioni «rifai la pasta ogni uno o due anni» che trovi ovunque non hanno una fonte primaria: nessun produttore di PC, e nemmeno Intel, pubblica un intervallo di tempo. Tutte le indicazioni ufficiali che esistono sono legate a un evento, non al calendario.

L'evento è: hai staccato il dissipatore. Intel: «una buona regola è sostituire il materiale di interfaccia termica se si reinstalla il processore o il gruppo ventola-dissipatore», e «sostituire sempre il TIM. Mai aggiungere TIM nuovo sopra quello usato». HP è ancora più netta: «il materiale termico deve essere pulito accuratamente dalle superfici del dissipatore e dei componenti della scheda ogni volta che il dissipatore viene rimosso». Aggiunge un dettaglio che vale soldi: il materiale termico di ricambio è già incluso nei kit ricambio del dissipatore, del processore e della scheda.

Allora perché lo consigliamo comunque? Perché nel frattempo succede l'altra cosa: la polvere. Il pacco alette si intasa e il dissipatore smette di dissipare, con la pasta perfetta o no. La pulizia interna è un intervento su base osservabile — si apre, si guarda, si vede. La nostra raccomandazione è ogni 18–24 mesi, ed è nostra: non la attribuiamo a nessun produttore, perché nessuno la pubblica.

I thermal pad sono un'altra cosa e vanno detti a parte. Sono interfacce solide che coprono i dislivelli dove la pasta non arriva — memorie, VRM, controller. Sono ricambi ufficiali: Lenovo li elenca fra i pezzi sostituibili dal cliente, distinti dal gruppo ventola. La regola pratica è la stessa: un pad schiacciato una volta non recupera lo spessore, quindi si sostituisce quando è stato compresso e rimosso. E lo spessore deve essere quello giusto: uno più sottile non tocca, uno più spesso solleva il dissipatore.

Cosa determina il preventivo
Stato del pacco alettequanto è intasato: si vede aprendo, non si stima
Ventolapulizia o sostituzione, secondo cuscinetto e rumore
Pasta termicasi rifà sempre quando si stacca il dissipatore, per prescrizione del produttore
Thermal padvanno sostituiti se compressi, e con lo spessore originale
Ricambio inclusonei kit dissipatore il materiale termico è già compreso
Cadenza consigliata18–24 mesi: raccomandazione del nostro laboratorio, non del produttore

I fattori che spostano davvero il costo di questo intervento. Non sono nostre regole: dipendono da come il produttore fornisce il ricambio, e si verificano in diagnosi prima di ordinare qualsiasi cosa.

ElectrONIK Lab è un laboratorio indipendente: non è un centro di assistenza autorizzato né affiliato ai produttori. I marchi citati appartengono ai rispettivi titolari e sono usati solo per indicare i dispositivi su cui interveniamo. Restano validi i tuoi diritti di legge come consumatore nei confronti di chi esegue la riparazione.

Domande frequenti — Ventola e pasta termica

Ogni quanto va rifatta la pasta termica?
La risposta onesta è che nessun produttore pubblica un intervallo. Intel e HP danno una regola per evento: si rifà ogni volta che si stacca il dissipatore, e non si aggiunge mai pasta nuova sopra quella vecchia. Quello che invece si accumula davvero col tempo è la polvere: per la pulizia interna consigliamo ogni 18–24 mesi, ed è una raccomandazione nostra.
Basta soffiare aria compressa nelle feritoie?
Aiuta poco e a volte peggiora: la polvere compattata nel pacco alette si sposta più in dentro e la ventola gira in un vortice di sporco. La pulizia utile è quella fatta a macchina aperta, con il dissipatore staccato — e a quel punto, per prescrizione del produttore, la pasta va rifatta comunque.
Il portatile si spegne da solo quando lo sforzo: è la ventola?
Spesso sì, ma non sempre. Uno spegnimento improvviso può essere protezione termica, alimentazione o batteria. Misuriamo le temperature sotto carico e guardiamo cosa succede davvero: tre cause, tre preventivi diversi.
Che garanzia c'è sul ricambio?
La copertura è quella del fornitore del pezzo ed è scritta nel preventivo, prima che tu decida. Non applichiamo una durata uguale per tutto: un ricambio originale del produttore e un compatibile non hanno la stessa copertura, e dirlo prima è più onesto che scoprirlo dopo.
Quanto ci vuole?
Dipende da una cosa sola: se il pezzo è già in laboratorio o va ordinato. Il ricambio si ordina dopo la diagnosi, perché su un portatile Windows il pezzo giusto dipende dal codice del modello, non dalla misura. Se arrivi con una diagnosi già fatta, l'ordine parte subito. Quando il pezzo arriva si lavora subito.

Un computer da sistemare? Parliamo di Ventola e pasta termica.

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