Windows che non parte, PC lento e malware

Diagnosi gratuita · preventivo prima di iniziare

oppure scrivi a info@electroniklab.com

In breve: Windows che non parte, PC lento e malware

Windows che non arriva al desktop, schermate blu, pubblicità che compare da sola, il computer che ci mette tre minuti ad accendersi.

Qui trovi cosa facciamo contro malware e rallentamenti, cosa misurano davvero i test indipendenti su Defender e come si imposta un backup che regge a un ransomware.

Diagnosi gratuita, e prima di qualsiasi intervento sul sistema ti diciamo che fine fanno i tuoi dati.

Diagnosi gratuita Interventi comuni in giornata, se il ricambio è disponibile Laboratorio a Meda (MB)

Cosa facciamo su: Windows e malware

Sistema operativo Chiedi il preventivo
Malware e sicurezza Chiedi il preventivo
Antivirus e prevenzione Chiedi il preventivo
Linux su PC datato Chiedi il preventivo
Recupero dati Chiedi il preventivo
SSD e archiviazione Chiedi il preventivo

Hai ancora Windows 10? Windows 10 senza aggiornamenti: cosa fare →

Antivirus, Defender e backup: cosa protegge davvero il tuo PC

Windows 10 non si aggiorna più. Dal 14 ottobre 2025 Microsoft non lo aggiorna più: il PC funziona, ma senza correzioni di sicurezza. Se può passare a Windows 11, se conviene un SSD, gli aggiornamenti estesi (ESU) o Linux, lo trovi nella pagina Windows 10 senza aggiornamenti: cosa fare.

Sull'antivirus c'è un mito da smontare e uno da non costruire. Il primo: «Defender è debole». Microsoft scrive che «Microsoft Defender Antivirus è integrato in Windows» e che «è attivo di default, riducendo la necessità di un antivirus alternativo su Windows 11» — e i laboratori indipendenti oggi gli danno ragione: AV-TEST, nel test di giugno 2026, gli assegna 17,5 su 18 con la certificazione «TOP PRODUCT»; AV-Comparatives, nel Real-World Protection Test di febbraio-maggio 2026, misura 99,0% di protezione (396 casi su 400) con zero falsi positivi. Sono dati di laboratori terzi, non dichiarazioni di Microsoft. Il secondo mito, quello opposto: «allora basta Defender e non serve altro». Quei test misurano il motore antivirus, non sostituiscono gli aggiornamenti né i backup — e su un Windows fuori supporto nessun antivirus aggiornato compensa le patch che non arrivano più.

Una precisazione tecnica che quasi tutti sbagliano. Si legge ovunque che installando un altro antivirus «Defender resta di scorta in modalità passiva». Sul PC di casa non è così: Microsoft documenta la modalità passiva per le macchine gestite con Defender for Endpoint, cioè lo scenario aziendale. Su un PC normale, quando installi un antivirus di terze parti Defender si disattiva del tutto, in automatico. Non è un problema — è giusto che non ci siano due motori in esecuzione — ma significa che la protezione è quella che hai scelto tu, non due sommate. Il resto delle difese resta acceso: SmartScreen contro siti e download pericolosi, la protezione anti-phishing, e l'accesso controllato alle cartelle, che Microsoft indica esplicitamente per proteggere le cartelle importanti dai ransomware.

E la parte che ci interessa di più, perché è quella che salva le persone: il backup. Windows include Windows Backup, che sincronizza cartelle, app e impostazioni su OneDrive (5 GB gratuiti con l'account Microsoft). Ma la regola seria non la scrive Microsoft: la scrive la CISA, l'agenzia americana per la cybersicurezza, e si chiama 3-2-1 — tre copie dei file importanti, su due tipi di supporto diversi (per esempio un disco e il cloud), con una copia fuori sede. È la sola cosa che rende un ransomware un fastidio invece di un disastro. Te la impostiamo noi, se vuoi, e non serve comprare niente di complicato.

Cosa determina il preventivo
Backup prima di interveniresempre: reinstallare senza copia dei dati non si fa
Defenderintegrato in Windows e attivo di default
Defender nei test indipendentiAV-TEST giugno 2026: 17,5/18 · AV-Comparatives feb–mag 2026: 99,0%
Con un antivirus di terze partisul PC di casa Defender si disattiva del tutto, in automatico
Regola di backup3-2-1 secondo la CISA: 3 copie, 2 supporti, 1 fuori sede

I fattori che spostano davvero il costo di questo intervento. Non sono nostre regole: dipendono da come il produttore fornisce il ricambio, e si verificano in diagnosi prima di ordinare qualsiasi cosa.

ElectrONIK Lab è un laboratorio indipendente: non è un centro di assistenza autorizzato né affiliato ai produttori. I marchi citati appartengono ai rispettivi titolari e sono usati solo per indicare i dispositivi su cui interveniamo. Restano validi i tuoi diritti di legge come consumatore nei confronti di chi esegue la riparazione.

Domande frequenti — Windows e malware

Ho un virus che torna anche dopo la scansione: si può togliere?
Spesso sì, e lo strumento previsto da Microsoft esiste: Microsoft Defender Offline esegue la scansione fuori dal kernel di Windows, ed è pensato proprio per i malware che infettano l'avvio o aggirano l'interfaccia di Windows. Richiede l'ambiente di ripristino attivo, riavvia il computer e impiega circa 15 minuti. Se non basta, si passa alla reinstallazione pulita — dopo aver messo al sicuro i dati.
Devo comprare un antivirus a pagamento?
Non necessariamente, e questa risposta ci fa guadagnare meno. Microsoft scrive che Defender è integrato in Windows e attivo di default, e i laboratori indipendenti oggi lo mettono ai vertici: 17,5 su 18 per AV-TEST a giugno 2026, 99,0% di protezione per AV-Comparatives fra febbraio e maggio 2026. Se però ne installi uno di terze parti, sappi che sul PC di casa Defender si disattiva del tutto: non restano due protezioni, resta quella che hai scelto. La cosa che conta davvero non è quale antivirus hai — è avere gli aggiornamenti attivi e un backup che funziona.
Quanto ci vuole?
Dipende da una cosa sola: se il pezzo è già in laboratorio o va ordinato. Il ricambio si ordina dopo la diagnosi, perché su un portatile Windows il pezzo giusto dipende dal codice del modello, non dalla misura. Se arrivi con una diagnosi già fatta, l'ordine parte subito. Quando il pezzo arriva si lavora subito.
Come faccio a sapere il modello esatto del mio portatile?
C'è un'etichetta sotto la macchina con il modello e il numero di serie: è quella che conta, non «HP 15 pollici». Tutti i produttori identificano i ricambi con un codice legato a quel numero. Mandaci una foto dell'etichetta via email o su WhatsApp e partiamo da lì.

Tutti i Mac e i problemi dei PC →

Chiedi il preventivo WhatsApp

oppure scrivi a info@electroniklab.com

Un computer da sistemare? Parliamo di Windows e malware.

Diagnosi gratuita, preventivo chiaro e ricambio scelto da te.