Ricerca guasti su teste e portali SIPLACE

Come si parte

Si parte da un messaggio in cui ci racconti la situazione. Se preferisci il modulo, alla voce «Tipo di servizio» scegli «Ricerca guasti».

Nel primo messaggio, se puoi, scrivici:

• Il modello della macchina, per esempio SIPLACE SX, X o TX.
• Quale testa (CP20, CPP, TwinHead), oppure se è il portale.
• Cosa succede: il sintomo, come lo vede l'operatore.
• Da quando succede, e se prima è cambiato qualcosa.
• Il bug report della macchina, se riesci a esportarlo.

Problemi di vuoto

Sulla testa si comincia dagli ugelli (nozzle), la prima cosa da verificare quando il vuoto non basta. Filtri a disco, O-ring, guarnizioni e la valvola PRV, che comanda il venturi del segmento, sono parti che curiamo nella manutenzione programmata, insieme ai canali dell'aria che la polvere aspirata col tempo intasa.

Per approfondire: la guida sugli errori SIPLACE, capitolo 2, «Pickup error: cause e diagnosi».

Errori encoder e riga ottica

Con gli errori encoder sugli assi, spesso la riga ottica è sporca di grasso o di olio: in sede la puliamo con delicatezza, con alcol isopropilico e un panno non abrasivo.

Per approfondire: la guida sulla manutenzione delle linee SMT, capitolo 4, «Gantry, assi e sistema di visione».

Asse Z del segmento e asse stella

Per gli errori sull'asse Z di un segmento o sull'asse stella la diagnosi parte da remoto, come per gli altri sintomi; in sede veniamo quando serve intervenire fisicamente sulla testa. La CP20 è la testa più delicata: va curato l'accoppiamento tra assi e stella.

Cosa comprende la manutenzione di ogni testa: Manutenzione teste e portali.

Prelievi falliti e scarti

Quando aumentano i prelievi falliti e gli scarti, guardiamo nelle statistiche della macchina se si concentrano su un feeder, su una testa o su un componente; sulla testa il primo controllo è sugli ugelli: punta usurata, sporca di flussante o tappata.

Per approfondire: la guida sugli errori SIPLACE, capitoli 1 e 2, «Il metodo diagnostico passo-passo» e «Pickup error: cause e diagnosi».

Riconoscimento del componente

Se la telecamera non riconosce i piedini, i pad o il componente e lo scarto riguarda un solo tipo di componente, si parte dalla component shape: la rivediamo con il tuo team sulle misure reali del componente e del nastro, anche da remoto. Se invece l'errore riguarda tutti i componenti, si guarda all'hardware di visione: ottiche, illuminazione e calibrazione.

Per approfondire: la guida sugli errori SIPLACE, capitolo 3, «Errori di riconoscimento e visione», e la guida su SIPLACE Pro e component shape.

Da remoto o in sede

La ricerca guasti parte da remoto. Il canale di accesso lo concordiamo con il tuo IT, una VPN o una sessione remota supervisionata; poi ci colleghiamo alla macchina, ne leggiamo e analizziamo i bug report e chiudiamo con un report di quanto fatto. Non installiamo software permanente senza accordo.

Veniamo in sede quando serve intervenire fisicamente sulla testa o sul portale, o quando da remoto non si ottiene di più: la riparazione si fa in sede, e l'intervento lo organizziamo noi, in tutta Italia.

Se il guasto è sulla macchina e non sulla testa, c'è la manutenzione macchine, con riparazioni e ricerca guasti su macchine e software SIPLACE. Per prevenire i guasti su teste e portali c'è la manutenzione programmata.

Per sapere come funziona l'assistenza remota sulla linea e, in generale, quando basta il remoto e quando serve la trasferta, leggi il capitolo 6 della guida sugli errori SIPLACE.