// Assistenza SMT

Supporto alla programmazione SIPLACE Pro, anche da remoto

In breve. Affianchiamo il tuo team sul programma SIPLACE Pro, nuovo o da ottimizzare: percorsi, bilanciamento, feeder, shape e libreria. Non lo realizziamo da zero al posto tuo: lo completiamo insieme, fino alla messa in produzione. Anche da remoto, con accesso al server SIPLACE Pro concordato con il tuo IT. Per cominciare servono il file CAD della scheda e la distinta base.

Dal 2021 su linee ASMPT/SIPLACE In sede e da remoto In tutta Italia

ElectrONIK Lab è un tecnico indipendente e non fa parte di ASMPT. SIPLACE e DEK sono marchi di ASMPT.

Schema animato: portale di una macchina pick and place visto dall'altoIl portale scorre sui due binari e la testa lungo la trave: preleva tre componenti dai caricatori e li posa sulla scheda ferma sul convogliatore, poi la scheda esce a destra ed entra una scheda nuova da sinistra.
Schema illustrativo, non in scala.

Cosa facciamo

01

Programmi nuovi, con il tuo team

Affianchiamo il tuo team nello sviluppo del programma SIPLACE Pro di una scheda nuova, partendo dal file CAD e dalla distinta base, e lo seguiamo fino alla messa in produzione.

02

Programmi da ottimizzare

Rivediamo con il tuo team un programma che usi già: percorsi di posizionamento, bilanciamento fra le macchine della linea e gestione dei feeder.

03

Component shape

Aiutiamo il tuo team a costruire e correggere le shape sulle misure reali del componente e del nastro, non solo sui valori nominali del datasheet.

04

Libreria componenti

Mettiamo in ordine la libreria insieme al tuo team, così le shape già validate si riusano da un programma all'altro.

SIPLACE Pro tiene i dati in un archivio centrale su Microsoft SQL Server. Se il server, il database, il Setup Center o i moduli WORKS vanno installati o aggiornati, o se i dati vanno migrati fra versioni, c'è la pagina Installazione, IT di reparto e software.

Il fondatore ha programmato linee con SIPLACE Pro da dipendente, come tecnico di un'azienda di assistenza; oggi, come ElectrONIK Lab, offriamo il supporto alla programmazione.

Se vuoi che il tuo team impari a usare i software della macchina e il PC della workstation, c'è la formazione operatori e manutentori, sulla tua linea.

Component shape sulle misure reali

Per riconoscere e centrare un componente, la macchina lo confronta con la sua component shape. Per questo va costruita sulle misure reali del componente e del nastro: aiutiamo il tuo team a farlo e a correggerla, anche da remoto.

Quando gli scarti di riconoscimento riguardano un solo tipo di componente, si parte dalla sua shape. Se riguardano tutti i componenti, si guarda all'hardware di visione, come spiega la pagina Ricerca guasti su teste e portali.

Come si costruisce una shape, passo per passo: capitoli 1 e 2 della guida su SIPLACE Pro e component shape.

Da remoto: come ci colleghiamo

Il canale lo concordiamo con il tuo IT: una VPN o una sessione remota supervisionata verso il server SIPLACE Pro. Lavoriamo sul programma insieme al tuo team, senza fermare la produzione, e alla fine ricevi un report di quanto fatto. Senza il tuo accordo non installiamo nessun software permanente.

In sede veniamo quando serve verificare il programma in produzione, sulla tua linea, in tutta Italia.

Come funziona, in generale, l'assistenza remota sulla linea.

Cosa ci serve da te

  • Il file CAD della scheda.
  • La distinta base (BOM).
  • L'accesso al server SIPLACE Pro, concordato con il tuo IT: una VPN o una sessione supervisionata.

Per la richiesta scrivici a service@electroniklab.com o su WhatsApp. Se preferisci il modulo, alla voce «Tipo di servizio» scegli «Supporto alla programmazione SIPLACE Pro».

La guida per approfondire

Nella guida su SIPLACE Pro e component shape trovi come si costruiscono e si ottimizzano le shape, come si tiene in ordine la libreria, gli errori più frequenti nell'import dei dati di produzione e come si ottimizzano percorsi e bilanciamento.

Sugli errori di riconoscimento in generale: capitolo 3 della guida sugli errori SIPLACE, «Errori di riconoscimento e visione».

// Domande frequenti

Domande sul supporto alla programmazione SIPLACE Pro

Potete affiancare il mio team da remoto sulla programmazione SIPLACE Pro?
Sì. Ci colleghiamo al server SIPLACE Pro con un canale concordato con il tuo IT, una VPN o una sessione supervisionata, e lavoriamo sul programma insieme al tuo team, senza fermare la produzione. Senza il tuo accordo non installiamo nessun software permanente.
Cosa vi serve per cominciare?
Il file CAD della scheda, la distinta base (BOM) e l'accesso al server SIPLACE Pro, concordato con il tuo IT.
Potete aiutarmi a ottimizzare un programma che uso già?
Sì: con il tuo team rivediamo percorsi, bilanciamento della linea e gestione dei feeder, e mettiamo in ordine shape e libreria. Anche questo si fa da remoto.
Mi aiutate a correggere le component shape che danno scarti?
Sì, insieme al tuo team, sulle misure reali del componente e del nastro, anche da remoto. Se gli scarti riguardano tutti i componenti e non uno solo, si guarda all'hardware di visione: c'è la ricerca guasti su teste e portali.
Venite anche in sede?
Sì, quando serve verificare il programma in produzione, sulla tua linea. Interveniamo in tutta Italia.
Installate anche SIPLACE Pro e il database?
Sì: installazione e aggiornamenti di SIPLACE Pro, Setup Center e moduli WORKS, con Windows Server e SQL Server, fanno parte di installazione, IT di reparto e software.
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Gli altri servizi SMT

01

Manutenzione teste di posizionamento e portali

Manutenzione programmata delle teste SIPLACE TwinHead, CPP e CP20 (tutte le versioni, CP20P2 compresa) e dei portali che le muovono: breve ogni 3 mesi e completa ogni 6 mesi, con il fermo concordato prima.

Vedi il servizio →
02

Ricerca guasti teste e portali

Diagnosi strutturata dei guasti sulle teste TwinHead, CPP e CP20 (tutte le versioni) e sui portali: si parte da remoto, dai bug report della macchina, e si va in sede quando serve. Vuoto, encoder, asse Z e asse stella, prelievi falliti, riconoscimento del componente.

Vedi il servizio →
03

Manutenzione macchine: Pick & Place, stampanti DEK e SPI

Manutenzione preventiva su SIPLACE SX, X e TX, stampanti DEK, handling ASYS e laser marker; riparazioni e ricerca guasti su macchine e software SIPLACE; assistenza tecnica e installazione su SPI Process Lens.

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04

Installazione, IT di reparto e software ASMPT

Installazione di macchine, spostamenti di linea e configurazione software. Software ASMPT: WORKS e SIPLACE Pro, Setup Center e WORKS Preparation; configurazione di ASM OIB e supporto all'integrazione con il MES. Tracciabilità, monitoraggio di linea, dati di produzione e analisi di OEE e KPI. IT di reparto: rete, Windows Server, backup e SQL Server.

Vedi il servizio →
06

Formazione operatori e manutentori

Formazione per operatori e manutentori, direttamente sulla tua linea. Non a ore fisse: lavoriamo insieme finché il tuo team non è in grado di produrre la prima scheda in autonomia.

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08

Seconda opinione e verifica prima dell'acquisto

Una verifica indipendente dello stato di macchine e linee SIPLACE: prima di acquistare una macchina, anche usata, o quando vuoi un secondo parere su una manutenzione o su un guasto. Ti consegniamo un report scritto con quello che abbiamo trovato.

Vedi il servizio →

Tutti i servizi SMT →

Ti serve supporto su un programma SIPLACE Pro?

Raccontaci a che punto è il programma e dove serve aiuto al tuo team. Per cominciare ci servono il file CAD della scheda, la distinta base e un accesso al server SIPLACE Pro concordato con il tuo IT.

ElectrONIK Lab è un'attività indipendente: non è un centro di assistenza autorizzato da ASMPT e non ha rapporti di affiliazione con ASMPT. SIPLACE e DEK sono marchi di ASMPT; gli altri marchi citati appartengono ai rispettivi proprietari.