Assistenza per Sony PlayStation 4 Pro

Riparazione per Sony PlayStation 4 Pro

Tre strati invece di due: si riconosce da lì, e non è solo estetica. La PS4 Pro ha un dissipatore in rame molto più grande e una ventola più potente, perché il chip che ci sta sotto scalda molto di più. Quando la manutenzione salta, qui si sente prima.

Come sulla PS4 normale si parla di pasta termica convenzionale, non di metallo liquido: il materiale è quello standard, e iFixit pubblica guide di sostituzione dedicate per i gruppi CUH-7000 e CUH-7200. Quello che cambia non è il materiale, è la strada per arrivarci.

Diagnosi gratuita, e ti diciamo se il rumore che senti è polvere, cuscinetto o altro. Prima di ordinare qualsiasi pezzo.

Diagnosi gratuita Interventi comuni in giornata, se il ricambio è in casa Laboratorio a Meda (MB)

Riparazioni per PlayStation 4 Pro

Manutenzione completa Chiedi il preventivo
Pasta termica Chiedi il preventivo
Ventola e polvere Chiedi il preventivo
Surriscaldamento e spegnimenti Chiedi il preventivo
Lettore dischi Chiedi il preventivo
Alimentatore Chiedi il preventivo
Pannelli e scocca Chiedi il preventivo
Recupero dati Chiedi il preventivo
Riparazione a livello scheda Chiedi il preventivo

Non sai cosa si è rotto?

Quattro domande e ti diciamo qual è l'intervento probabile. Poi ci scrivi con il problema già scritto dentro il messaggio.

Il dissipatore grosso e la ventola da 25 W: manutenzione su una PlayStation 4 Pro

La differenza fra PS4 e PS4 Pro, per chi le apre, non è il materiale termico — è quanta console va smontata per arrivarci. Il teardown iFixit descrive un grande dissipatore in rame con gruppo heat pipe che va rimosso interamente per raggiungere sia il processore sia il lettore. È un lavoro più lungo, e un preventivo onesto lo dice prima invece di scoprirlo a metà.

La ventola è l'indizio del carico termico: iFixit rileva una Nidec da 2,1 A a 12 V, cioè 25 W di targa, contro una unità sensibilmente più piccola sulla PS4 base. Anche qui nessun filtro antipolvere e nessuna presa aspirabile dall'esterno: la pulizia vera richiede l'apertura. Se la tua Pro è diventata rumorosa nell'ultimo anno, statisticamente non è la ventola a essersi rotta: è il dissipatore a essersi tappato.

L'hard disk resta la parte semplice: una sola vite Phillips dà accesso al carrello con il disco da 2,5 pollici, di serie un 1 TB meccanico. Sostituirlo con un SSD è l'intervento con il rapporto risultato/costo più alto su questa console, e si abbina bene a una manutenzione perché il grosso dello smontaggio è comunque già fatto.

Sull'alimentatore c'è una discrepanza che segnaliamo invece di nascondere: iFixit misura sull'unità 289 W, altre fonti citano 310 W. Non è un dettaglio che cambia una riparazione, ma è il tipo di dato su cui preferiamo dire «le fonti non concordano» piuttosto che sceglierne una a caso. Manutenzione consigliata ogni 18–24 mesi.

Caratteristiche tecniche · Sony PlayStation 4 Pro
Anno di uscita2016
Gruppi modelloCUH-7000 · CUH-7200
Dimensioni295 × 55 × 327 mm
Pesocirca 3,3 kg
ProcessoreAMD Jaguar, 8 core a 2,13 GHz
Grafica4,19 TFLOPS, 36 compute unit
Memoria8 GB GDDR5 + 1 GB DDR3
Archiviazionehard disk 2,5" da 1 TB, una vite
Interfaccia termicapasta termica convenzionale
Raffreddamentoventola Nidec 2,1 A a 12 V, dissipatore in rame
LettoreBlu-ray 6x, sotto il gruppo heat pipe
VideoHDMI 2.0b con HDCP 2.2, porta saldata
Alimentatoreinterno, 289 W misurati da iFixit
Riparabilità iFixit8 su 10

Dati tecnici del dispositivo pubblicati dal produttore, riportati come riferimento per l'identificazione del modello. La fattibilità e i tempi di ogni intervento si confermano in diagnosi.

ElectrONIK Lab è un laboratorio indipendente: non è un centro di assistenza autorizzato né affiliato ai produttori. I marchi citati appartengono ai rispettivi titolari e sono usati solo per indicare i dispositivi su cui interveniamo. Restano validi i tuoi diritti di legge come consumatore nei confronti di chi esegue la riparazione.

Domande frequenti sul PlayStation 4 Pro

La Pro scalda più della PS4 normale: è normale?
Sì, ed è progettata per farlo: il chip è quasi tre volte più potente in grafica e la ventola di targa assorbe 25 W contro un'unità molto più piccola sulla PS4 base. Il punto non è che scaldi, è che deve poter smaltire. Con il dissipatore tappato il margine sparisce, e da lì arrivano gli spegnimenti improvvisi.
Perché la manutenzione sulla Pro costa più che sulla PS4?
Perché è più lunga. Per arrivare al processore va rimosso l'intero gruppo heat pipe con il dissipatore in rame, che sulla PS4 base è più piccolo e più diretto. Il materiale è lo stesso, il tempo no, e preferiamo dirlo nel preventivo invece di scoprirlo insieme a console aperta.
Si può cambiare l'hard disk anche sulla Pro?
Sì, e con la stessa facilità: una vite Phillips e il carrello esce. Il disco di serie è un 1 TB meccanico; un SSD è la sostituzione che si nota di più. Se la console entra comunque in manutenzione, si fanno insieme.
Perdo i giochi e i salvataggi?
Su un intervento meccanico — ventola, pasta termica, connettore, scocca — non si tocca niente di ciò che è memorizzato. Quando l'intervento riguarda l'unità di memoria te lo diciamo prima e concordiamo come procedere. Il consiglio resta quello di sempre: se hai l'abbonamento, il salvataggio in cloud è la rete di sicurezza che costa meno di tutte.
Quanto ci vuole?
Dipende da una cosa sola: se il pezzo è già in laboratorio o va ordinato. Il ricambio si ordina dopo la diagnosi, perché «fa rumore» può essere la ventola, il lettore o un cuscinetto, e ordinare sul sintomo significa ordinare il pezzo sbagliato. Se arrivi con una diagnosi già fatta, l'ordine parte subito. Quando il pezzo arriva si lavora subito: la console non torna in coda dopo essere già stata ferma per la spedizione. Il termine te lo diamo nel preventivo, quando il pezzo è individuato.

Altri modelli che ripariamo

Hai un PlayStation 4 Pro da rimettere in strada?

Diagnosi gratuita, preventivo chiaro e ricambio scelto da te.